No somos nuevos.
Somos una marca nueva con 25 años de experiencia.
CXOne nace con una misión clara: transformar la forma en que las empresas crean experiencias para sus clientes, y convertir esas experiencias en su ventaja competitiva más poderosa.
Aunque somos una marca joven, nuestro equipo tiene más de 25 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, el servicio y el entrenamiento de equipos de alto rendimiento. Hemos diseñado protocolos de servicio que hoy son estándar en múltiples marcas, y hemos desarrollado equipos operativos que no solo sirven… venden, fidelizan y hacen que el cliente regrese.
Rafa Vaca es consultor y especialista en Customer Experience con más de dos décadas construyendo negocios de hospitalidad, formando equipos de servicio y desarrollando experiencias que venden.
Su filosofía se basa en una premisa clara:
"La experiencia no es un lujo, es la estrategia más rentable que una empresa puede implementar."
Con CXOne, Rafa lleva esa visión más allá del restaurante, hacia toda la industria de servicio al cliente.
No venimos a competir con las agencias de marketing.
Venimos a ayudarte a construir una cultura y experiencia que hace que tu marketing funcione, que tu cliente regrese y que tu operación sea rentable y sostenible.
Nuestro objetivo no es darte un taller bonito, sino acompañarte a implementar una metodología que te haga crecer por dentro y destacar por fuera.
¿Quieres conocernos más o trabajar con nosotros?
Escríbenos o agenda una llamada directa con nuestro fundador.
© 2025 Derechos reservados
